Hilfe bei einer Störung am Tor

Bitte schicken Sie uns die folgenden Informationen zu Ihrer Anlage per E-Mail:

 

  • Foto des Tor-Typenschilds
  • Name des Unternehmens bei dem die Anlage installiert ist
  • Name und Kontaktdaten des Ansprechpartners
  • Falls abweichend vom Punkt zuvor zusätzlich Ihre eigenen Kontaktdaten
  • Beschreibung des Fehlers in Stichpunkten
  • Fotos der Anlage (Bediendisplay, Tor, Steuerungsgehäuse)
    und ggf. Fotos der Schäden

Bitte senden Sie Ihre Störungsmeldung per E-Mail an:

support@abs-brandschutz.de

Wir rufen Sie schnellstmöglich zurück.

Vielen Dank!

Beispiel Typenschild des Tores mit Tor-ID bei aktuellen Toren

Beispiel Typenschild des Tores mit Tor-ID bei älteren Toren