Bitte schicken Sie uns die folgenden Informationen zu Ihrer Anlage per E-Mail:
- Foto der Betriebmittelkennzeichnung der Steuerung
- Foto der Steuerungskarten
- Foto des Typenschilds links neben den Steuerkarten
- abs Kommissionsnummer gemäß E-Plan .Falls nicht vorhanden dazugehörige Tor-ID
- Name und Zustand (leuchten oder blinken) der aktiven LEDs
- Name des Unternehmens bei dem die Anlage installiert ist
- Name und Kontaktdaten des Ansprechpartners
- Falls abweichend vom Punkt zuvor zusätzlich Ihre eigenen Kontaktdaten
- Beschreibung des Fehlers in Stichpunkten
- Fotos der Anlage (Steuerkarten, Tor, Gehäuse) und ggf. Fotos der Schäden
Bitte senden Sie Ihre Störungsmeldung per E-Mail an:
support@abs-brandschutz.de
Wir rufen Sie schnellstmöglich zurück.
Vielen Dank!
Beispiel Betriebmittelkennzeichnung
Beispiel Steuerungskarten der Feststellanlage abs 9304
Beispiel Typenschild abs 9304